Politicas de envío

**IMPORTANTE Debido a COVID-19 podemos estar teniendo algunos retrasos en los envios **IMPORTANTE 

Políticas de envío

¿Cuánto tardan en procesar mi pedido?

Nuestros pedidos se procesan en un tiempo de 2 a 5 días laborales a partir de la fecha de pedido.

¿Cuánto tarda el producto en llegar a casa?

Esto depende de su localización. El envío tardara lo siguiente:

  • Latinoamérica: 1 - 5 semanas
  • Estados unidos: 4-8 días
  • Europa: 1 - 5 semanas

Este tiempo no incluye el tiempo de procesamiento

Que es el envio premium?

El envio premium No llegara ni se preparará mas rapido que nuestro envío gratis. La diferencia con el envio gratis es que este ultimo no tendra el soporte personalizado con respuestas casi inmediatas.

Al comprador con envío premium se le asigna un asesor que es con quien se comunicara cuando necesite algo.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestra tienda están libres de impuestos. Usted puede ser responsable de pagar aranceles e impuestos para recibir su pedido.

Los impuestos de importación y todo tipo de aranceles relacionados se pueden cobrar una vez que el producto llega a su destino. El pago de estos dependerá del país al cual se envía el producto. Además, el pago de los mismo es su responsabilidad y no será cubierto por esta tienda.

¿La aduana de mi país puede retrasar el envió?

Si, las aduanas pueden retrasar los envíos. Esta tienda no se responsabilizará por los retrasos que pueda causar las aduanas.

¿Cómo puedo saber si me cobraran cargos de aduanas?

Llame a la oficina de aduanas de su país.

¿A que países envían productos?

Enviamos a todo el mundo.

Salvo los siguientes países:

  • Lituania
  • Qatar
  • Yemen
  • Irán
  • Cuba
  • Libya
  • Corea del Norte
  • Somalía
  • Sudan
  • Siria
  • Argentina
  • Afganistan
  • Ecuador